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Commercial(e) sédentaire
Présentation du métier :
Le commercial joue un rôle fondamental chez Flextelecom. Chargé de développer et de maintenir un portefeuille de clients professionnels, il est l'interlocuteur principal entre l'entreprise et ses clients. Grâce à une bonne compréhension des besoins en télécommunication des entreprises, le commercial propose des solutions adaptées et personnalisées, allant de la téléphonie à l'Internet, en passant par les solutions cloud.
Les missions principales :
Prospection et développement : Le commercial est en charge de rechercher de nouveaux clients (PME, grandes entreprises) et de développer des relations durables avec eux. Cela passe par l’identification des besoins des clients et la mise en avant de nos solutions télécom adaptées.
Conseil et vente : Le rôle de conseiller est primordial. Nos commerciaux écoutent et analysent les besoins des entreprises afin de leur proposer des solutions qui améliorent leur performance. Ils accompagnent les clients tout au long du processus de vente, de la présentation des offres à la signature des contrats.
Suivi et fidélisation : Au-delà de la vente, le commercial suit ses clients de façon continue, s'assurant de leur satisfaction. Il anticipe leurs nouveaux besoins et leur propose de nouvelles solutions pour les fidéliser sur le long terme.
Négociation : Il est également capable de présenter à ses interlocuteurs les offres Orange.